سياسة الخصوصية والاستخدام

تاريخ أخر تحديث: 13/09/2025

نرحب بكم في منصة "إعداد"، ونود أن نؤكد حرصنا على حماية خصوصية بياناتكم وفقًا لأعلى المعايير الأمنية والتشريعية المعتمدة في المملكة العربية السعودية، وبما يتماشى مع نظام حماية البيانات الشخصية.

أولا سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نقوم بجمعها:

عند استخدامكم لمنصتنا، قد نقوم بجمع البيانات التالية

المعلومات الشخصية مثل الاسم، رقم الهوية أو الإقامة، رقم الهاتف، العنوان ،والبريد الإلكتروني.

نوع الجهاز، وسجل التصفح داخل المنصة.

بيانات الدخول والاستخدام، مثل عنوان “IP” .

بيانات الدفع والفوترة عند التسجيل في الدورات المدفوعة.

2. طريقة جمع البيانات والغرض منها:

نقوم بجمع البيانات عبر الطرق التالية

إدخالكم المباشر عند التسجيل أو تحديث الملف الشخصي وتقنيات التتبع عند التصفح .

ملفات تعريف الارتباط “cookies”

نستخدم هذه البيانات للأغراض التالية

تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى التدريبي.

تحسين أداء المنصة وضمان أمانها.

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مدة تخزين البيانات:

نحتفظ ببياناتكم طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو كما تقتضي القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

4. الاطلاع على البيانات ومشاركتها:

-لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم لأي طرف ثالث.

قد نشارك بعض البيانات مع الجهات التنظيمية أو الشركاء التقنيين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، مع ضمان اتخاذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية خصوصيتكم.

يتم الإفصاح عن البيانات في حال صدور طلب رسمي من الجهات المختصة وفقًا للقوانين السارية.

5. حماية البيانات:

نتعهد بالامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

نطبق إجراءات تقنية وإدارية صارمة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

ثانيا شروط الاستخدام

1. القبول بشروط الاستخدام :

باستخدامكم لمنصة "إعداد"، فإنكم توافقون على الالتزام بالسياسات والشروط والأحكام. إذا لم توافقوا، يُرجى عدم استخدام المنصة.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، وسيتم إخطارك بأي تغييرات هامة. يعتبر استمرار استخدامك للمنصة بعد التعديلات موافقةً على الشروط المعدلة, فى حالة عدم تقبل شرط ما من التعديلات المعلنه، لا يحق طلب الغاء الحساب لدينا من قاعدة البيانات بشكل نهائي .

بيانات الدفع والفوترة عند التسجيل في الدورات المدفوعة.

2. الخدمات المقدمة:

تقدم منصة "إعداد" مجموعة من الخدمات التعليمية الإلكترونية غير المتزامنة ، والتي تشمل

دورات تدريبية مسجلة تغطي مجالات متعددة.

مواد تعليمية رقمية غير قابلة للتحميل، مثل الكتب الإلكترونية والملفات المساندة.

اختبارات وتقييمات ذاتية لمتابعة تقدم المتدربين.

محاضرات تفاعلية للنقاش وتبادل المعرفة بين المتدربين.

شهادات إلكترونية عند إكمال الدورات بنجاح.

دعم فني وإرشادي لمساعدة المتدربين في استفساراتهم التقنية والتنظيمية.

3. إنشاء الحساب:

يتعين على المستخدم إنشاء حساب للوصول خدماتنا أو استخدامها.

عند أنشاء الحساب يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة دقيقة ومحدثة.

يتحمل المستخدم الحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم الكشف عنها لأية جهة خارجية.

لايسمح باستخدام الحساب من أكثر من جهازين فى وقت واحد، وفى حال تجاوز هذا الحد قد يتم تعليق الحساب لأغراض الأمان.

4. حقوق الملكية الفكرية:

جميع المحتويات المنشورة في المنصة (الدورات، المواد التعليمية، النصوص، التصاميم) محمية بحقوق النشر ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها دون إذن رسمي.

يحق للمستخدمين الوصول إلى المحتوى للاستخدام الشخصي فقط.

5. استخدام المنصة:

يُحظر إساءة استخدام المنصة بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك محاولة الاختراق أو استخدام البيانات بطرق غير مصرح بها.

يُمنع نشر أي محتوى غير لائق أو مخالف للأنظمة والقوانين.

6. تعديل الشروط والسياسات:

تحتفظ المنصة بالحق في تعديل هذه السياسات والشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.

7. التواصل معنا:

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.